Політика конфіденційності

1. Вступ

Ця політика конфіденційності (далі – “Політика”) визначає порядок збирання, зберігання та використання персональних даних користувачів веб-сайту https://improfi.com (далі – “Сайт”).

2. Збір персональних даних

2.1. При відвідуванні Сайту користувач може надати такі персональні дані:

• Ім’я та прізвище
• Адреса електронної пошти
• Номер телефону
• Інші дані, які користувач надає добровільно

Коли ви купуєте товар на Сайті, ми просимо вас надати інформацію, яка включає ваше ім’я, прізвище, адресу електронної пошти, номер телефону, адресу доставки, та додаткову інформацію облікового запису, таку як ім’я користувача та пароль. Ми отримуємо інформацію про замовлення, що і коли було придбано та куди його потрібно надіслати, та інформацію про стан розрахунку, щоб виконати ваше замовлення. Ми також зберігатимемо коментарі чи відгуки, якщо ви вирішите залишити їх. Якщо ви створите обліковий запис, ми збережемо ваше ім’я, адресу, електронну адресу та номер телефону, які будуть використовуватися для заповнення замовлення на майбутні замовлення.

2.2. Сайт може збирати знеособлені дані про користувачів, такі як:

• IP-адреса
• Тип браузера
• Операційна система
• Інші дані, які не ідентифікують особу користувача

Під час відвідування нашого сайту ми використовуватимемо файли cookie, наприклад, для відстеження вмісту кошика та щоб показати вам товари, які ви нещодавно переглядали.

3. Використання персональних даних

3.1. Персональні дані користувачів використовуються для:

• Надання послуг Сайту (включаючи надсилання вам інформації про ваше замовлення)
• Зв’язку з користувачами (відповідати на ваші запити, включаючи відшкодування та скарги)
• Надсилання інформаційних та рекламних матеріалів, якщо ви вирішите їх одержати
• Проведення статистичних досліджень

3.2. Знеособлені дані користувачів використовуються для:

• Покращення роботи Сайту
• Персоніфікації реклами
• Проведення аналітичних досліджень

4. Зберігання персональних даних

4.1. Персональні дані користувачів зберігаються протягом 5 років з моменту їх надання.

4.2. Знеособлені дані користувачів зберігаються протягом необмеженого терміну.

5. Захист персональних даних

5.1. Сайт вживає всіх необхідних заходів для захисту персональних даних користувачів від несанкціонованого доступу, використання, розкриття, зміни або знищення.

5.2. Доступ до персональних даних користувачів мають лише уповноважені особи Сайту.

6. Чим ми ділимося

6.1. Ми передаємо інформацію про замовлення третім особам – поштовій службі, які допомагають нам виконувати ваші замовлення та надають послуги з доставки товарів.

7. Платежі

7.1. Ми приймаємо платежі через платіжний сервіс LiqPay. Під час обробки платежів деякі ваші дані будуть передані LiqPay, включаючи інформацію, необхідну для обробки платіжної інформації, таку як номер замовлення і загальну суму платежа.

8. Права користувачів

8.1. Користувачі мають право на:

• Доступ до своїх персональних даних
• Виправлення своїх персональних даних
• Видалення своїх персональних даних
• Відмову від отримання рекламних матеріалів

8.2. Для реалізації своїх прав користувачі можуть звернутися до Сайту за адресою hello@improfi.com.

9. Зміни до Політики

9.1. Сайт може вносити зміни до цієї Політики.

9.2. Зміни до Політики публікуються на Сайті.

10. Законодавство

10.1. Ця Політика діє та тлумачиться відповідно до законодавства України.

11. Контактна інформація

11.1. У разі виникнення будь-яких питань щодо цієї Політики користувачі можуть звернутися до Сайту за адресою hello@improfi.com.