Дякуємо, що є нашими клієнтами. Ми прагнемо, щоб ви стали постійними клієнтами і завжди залишалися задоволені нашою продукцією і обслуговуванням.

Якщо ви отримали товар, який не має недоліків, але не підійшов вам за формою, кольором, габаритами, фасоном чи розміром, то згідно законодавству України ви можете здійснити обмін або повернення такого товару.

Закон про захист прав споживачів закріплює за покупцем право на повернення і обмін товару протягом 14 днів з моменту його придбання.

Правила повернення (обміну) товарів:

Обов’язковою умовою обміну чи повернення є збереження товарного вигляду (цілісність упаковки, наявність бирок, етикеток, ярликів), відсутність слідів використання.
Повернення і обмін товару проводиться за рахунок покупця.
У разі виробничого браку або невідповідності замовленим позиціях, повернення товару відбувається за рахунок інтернет-магазину.
Поверненню та обміну НЕ підлягають вироби, виготовлені за замірами замовника (подовжений або укорочений рукав, подовжені або укорочені брюки і т.і.), колір який не представлений у даної моделі, вироби з індивідуальної вишивкою (логотипом), а так само брошки ручної роботи.
Вироби в розмірі 54, 56, 58 і 60 не підлягають обміну і поверненню.
Обов’язковою умовою повернення грошових коштів є заповнення бланка повернення. Роздрукуйте і заповніть всі поля в бланку повернення та вкладіть його в посилку. Надішліть посилку за реквізитами, вказаними в бланку.
Повернення грошових коштів відбувається протягом 3-7, але не довше 14 робочих днів з моменту отримання посилки представником інтернет-магазину, за умови дотримання всіх правил повернення і обміну.

Бланк повернення (Заява про повернення товару).

Обмін і повернення товару

Ваш кошик порожній

Обмін і повернення товару

Особистий кабінет

Ваш кошик порожній